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Quel avenir pour les télécentres communautaires ?

mardi 9 décembre 2008 par Fousseyni SANOGO

La question a regroupé des leaders des télécentres francophones d’Afrique au centre international de conférence de Bamako (CICB) du 2 au 4 Décembre 2008.

Cette rencontre ‘‘forum’’ était le fruit d’un partenariat entre Afriklinks, le CRDI, l’USAID, la FETEMA et la Coopération Française.

L’objectif de ce grand rend-vous international était non seulement la recherche de solutions aux problèmes communs aux télécentres, mais aussi de voir comment ils peuvent mieux jouer leurs rôles dans le développement des communautés rurales. Cela tout en explorant aussi les possibilités de mise en réseau des télécentres Communautaires de l’Afrique de l’Ouest francophone.

Ce forum est bien sûr la continuité de la mise en œuvre du projet d’Appui au renforcement et au réseautage des télécentres communautaires du Mali initié par Afriklinks.

Ce projet a été financé dans le cadre du programme telecentre.org du CRDI qui est une initiative financée par la Direction du Développement et de la Coopération (DDC) de la Suisse et l’initiative Microsoft Unlimited Potential.

Plusieurs préoccupations ont fait l’objet de débats en groupes telles : Quel rôle un télécentre doit-il jouer dans le développement des communautés locales ?

Les participants ont tenté de trouver une réponse à cette question en travaux en ateliers. Ainsi des solutions ont été proposées. La question portait spécifiquement sur comment un télécentre communautaire peut contribuer au développement socio économique de la population locale. Entre les logiciels libres et les logiciels propriétaires que faut-il envisager pour les Télécentres ?

Le télécentre étant installé pour résoudre les besoins en TIC des populations locales. Le choix doit être stratégique et il faut faire le rapport entre les avantages et les inconvénients. Les deux logiciels présentent chacun des aspects positifs et négatifs.

Ainsi si l’acquisition du logiciel libre est plus et moins coûteux, les logiciels propriétaires sont beaucoup plus sécurisés et plus stables. Les logiciels sont en principe compatibles aussi avec tous les autres logiciels. Les compétences en matière de logiciels libres ne sont pas aussi nombreuses que celles en matière des logiciels libres. L’appartenance des Télécentres communautaires. La présidente de Afriklinks, Mme Aminata MAIGA a d’abord édifié sur la question de cette appartenance.

Les Avis étaient partagés sur cette question. Certains ont trouvé que les Télécentres doivent appartenir à une personne privée, d’autres pour les institutions hôtes et les collectivités.

Dans chaque cas des avantages et des inconvénients ont été énumérés par les participants. Il est ressorti au cours des discussions que l’appartenance d’un télécentre dépend des réalités socio-économiques de la localité d’où la difficulté d’adopter un modèle standard unique pour tous.

Cette rencontre a permis également de traiter des thèmes cruciaux du moment. Elle a servis de lieu aussi pour les uns et les autres de trouver des solutions ou alternatives aux couts élevés de connexion qui constitue une des entraves majeures à la pérennisation des télécentres. L’importance de la diversification des services dans les télécentres en milieu rural a été aussi mise en évidence par quelques cas de succès comme la vente des programmes de PMU Mali au télécentre Sirandounet de Kita.

La place du télécentre dans la communauté a fait l’objet de débat aussi. Ainsi certains rôles des télécentres dans la communauté ont été définis à la suite de ces travaux tels : Contribuer à la commercialisation des produits locaux ; création d’emplois pour la jeunesse de la localité ; vulgarisation des TIC en milieu rural ; formation des couches socioprofessionnelles ; la mise en place des informations sur les techniques de cultures etc.

Il signaler que beaucoup de rôles ont été dégagés au cours de cette qui pourrons aider les télécentres pour mieux servir leurs localités. Des nouvelles applications et outils de collaboration ont été aussi découverts.

Des outils web2.0, la plateforme de télécentre.org, et la plate forme Dgroups ont été découverts au cours de ces sessions grâce l’accompagnement des facilitateurs.

Des possibilités de connexions ont été aussi proposées aux télécentres par les techniciens du RIB qui est une structure qui distribue la connexion. Cette structure travaille en partenariat avec orange Mali. Des solutions de connexion furent exposées comme le ‘‘Live BOX’’. Cette connexion a beaucoup suscité l’engouement des uns et des autres.

Ce qu’il faut retenir dans tout cela selon la président de Afriklinks Mme MAIGA Aminata, c’est qu’un télécentre bien exploité peut un créneau de développement et quelques expériences de réussites présentés au cours du forum confirme cela. Parmi ces expériences nous pouvons citer le cas de Mopti qui génère des recettes capables de couvrir les dépenses et d’autres choses.

Ce forum, selon le représentant du CRDI Meddie Mayanja, a été une grande réussite car le principal objectif qui était de mettre les télécentres francophones en réseau a été atteint car ils ont tous rejoint la plateforme d’échange de télécentre.org qui un grand réseau regroupant les acteurs des Télécentres à travers le monde.

En plus de la plateforme en français dont disposent les acteurs des télécentres des pays francophones, il y en a également en anglais, espagnol et arabe pour ces différentes communautés.

A la fin des travaux, des cadeaux ont été donnés aux trois meilleurs bloggueurs sur la plateforme de discussion de télécentre.org au cours de cette rencontre. Ils ont reçu chacun des documents sur le mouvement des télécentres.


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